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[調査・評価]
グローバルにユーザーアンケート

グローバルパネル

海外のお客様に近い立場から。ウェブサイトのテストを行います。
 
想定するターゲット・ユーザがどのようにウェブサイトを利用して、どのような感想や不満を持っているのか。情報を発信する側の思惑と実際のユーザの行動が大きくずれていることは良くあります。

WebWorksは、世界各地のネイティブ・スタッフを組織して独自の「グローバル・パネル」を構築、さまざまな角度からウェブサイトのユーザ・テストを行います。

調査内容

ユーザーアンケート
サービスを展開する海外マーケットの現地ネイティブスタッフを対象にアンケート調査を行います。ウェブサイトで展開する情報としてどのようなものが適当か、より現実的な視点から検証します。

ユーザビリティ/アクセシビリティ・テスト
海外のネイティブ・ユーザを対象として、ウェブサイト利用に関する課題を与え、ユーザビリティ/アクセシビリティ・テストを行います。
ランディング・ページ、コンバージョン・ページを設定して、ユーザが想定通りに遷移しているかなど、ウェブサイトの機能的な課題を抽出することが出来ます。

基本業務フロー

ワークフロー
 

詳しくはWebWorksにお問い合せ下さい。
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